Ні, це Tesla Inc., яка надає сонячну енергію, зберігання енергії, зарядні станції та транспортні засоби в рамках своєї місії прискорити перехід світу до сталого енергетичного майбутнього. Ми виробляємо та розповсюджуємо споживчу електроніку та побутові прилади, натхненні ідеєю Ніколи Тесли про надання технологій для всіх.
Виправлення проблем, викликаних користувачем через неналежне використання або неправильне обслуговування (фізичні ушкодження, поломки), виправлення проблем, спричинених неправильним встановленням пристрою, нестабільним електричним живленням або недостатнім тиском води, а також форс-мажорні обставини (електричні розряди, удари блискавки, повені, пожежі тощо), а також зберігання пристрою в неналежному місці (в тому, що не обігрівається взимку – підвали, тераси тощо, у місці, яке постійно піддається високим температурам – тераси, зовнішні території тощо) не підпадають під гарантію.