FAQ

Een dead pixel is een zwarte stip op het scherm – het laat geen licht door, en een hot pixel is constant verlicht – het straalt licht uit in dezelfde kleur. Een scherm dat minstens drie dead pixels heeft, wordt gezien als problematisch, terwijl een hot pixel nultolerantie heeft.

Activeer uw account volgens de richtlijnen van Netflix.

Controleer de tijds- en datuminstellingen op uw Tesla-tv.

Hieronder vindt u de stapsgewijze procedure:
1 Verbind de dongle (USB-poort van de gamepad) met de tv (USB-poort),
2 Druk op de middenste knop op de gamepad,
3 Klaar voor gebruik.

Zorg ervoor dat u de ondertitels dezelfde naam geeft als van het videobestand en dat u de ondertiteling inschakelt met de optie “ondertitels” op de afstandsbediening.

Dat is mogelijk op Tesla-tv’s van gelijk welke Smart-reeks, via de gepaste apps op smartphones en tablets, afhankelijk van het model van het mobiele apparaat.

Dat kan op Tesla-tv’s van gelijk welke Smart-reeks, mits het keyboard een USB-poort heeft.

Het webportaal tesla.info is informatief. U kunt de prijzen vinden op de websites van onze partners.

De verpakking van elk van onze toestellen bevat een korte instructie waarin het correct aanbrengen van de simkaart en SD-kaart wordt beschreven.

Vooraleer u uw apparaat naar de service stuurt, raden we aan om uw gegevens te bewaren en de beveiligingscodes te verwijderen, zodat we het defect kunnen vaststellen, het kunnen verhelpen en uw toestel kunnen testen. We bieden u de mogelijkheid om uw gegevens voor u te bewaren op een dvd of USB-stick, voor een betaalbare prijs.

De garantie op het tablet is alleen geldig als het is afgeleverd door een erkend servicecenter. Tablets kunnen via een koerierdienst naar de service worden verzonden, op onze kosten.

Wij zijn een distributiebedrijf en bij ons kunt u geen toestel kopen, maar wel bij onze retailpartners.

Kijk na of het garantiebewijs niet in de verkoopverpakking van het apparaat zit. Als dat niet zo is, vraagt u om een garantiebewijs aan de verkoper van wie u het toestel kocht. Bij klachten hebt u alleen het aankoopbewijs nodig, d.w.z. de fiscale factuur, om uw rechten te kunnen uitoefenen.

Scan de QR-code met uw gsm en open de downloadpagina van de app. Na het succesvol installeren van de app, voert u de registratieprocedure uit met het invoeren van een e-mailadres en de inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord). U krijgt een e-mail ter bevestiging van uw registratie.

Met behulp van een smart app kunt u alle onderdelen van een aircoapparaat beheren: van standaardopties tot individuele of groepsairco’s in één systeem.

Inderdaad. Wanneer de thermostaat aangeeft dat de gewenste temperatuur is bereikt, gaat het apparaat in slaapstand en wordt het opnieuw geactiveerd wanneer nodig.

Alle Tesla-airco’s hebben een ionisator die automatisch wordt ingeschakeld bij het aanzetten van het aircoapparaat.